Incumplimientos serían sólo de carácter administrativo

La Contraloría General de la República dio a conocer que al menos 14 hospitales del país auditados por la entidad, no están cumpliendo con las garantías AUGE, investigación que se realizó entre los años 2009 y 2010.

La investigación mostró que los establecimientos de salud no informan a los pacientes sobre las garantías del plan, tampoco hacen un seguimiento de los pacientes sobre sus cuadros clínicos, demostrando sus falencias.

Radio Santa María tomó contacto con el Director del Hospital Regional de Coyhaique, Max Aguilar, quien señaló que la entidad hospitalaria tiene un alto cumplimiento de las garantías Auge descartando que pertenezca a uno de los 14 establecimientos cuestionados.

Dentro de los cuestionamientos que se le hacen al Hospital Regional está el ingreso al sistema de informaciones para la gestión de las garantías explícitas de salud, en forma posterior a la atención médica por parte del personal profesional, lo que produce un retraso en los procesos.

El hecho fue reconocido por el Director del Servicio de Salud, Roberto Sepúlveda, quien explicó que estos incumplimientos tienen un carácter administrativo ya que las atenciones se han realizado en los plazos establecidos.

Sepúlveda explicó que gran parte de los problemas se daban por que todo el trámite administrativo se hacía a mano, situación que ha cambiado con la implementación de un nuevo sistema informático que permite automatizar la información y evitar la perdida de la misma, agregando que los cumplimientos de garantías Auge superan el 98% en el Hospital Regional.

Otro problema que se constató a nivel nacional fueron las descoordinaciones en la derivación de pacientes entre consultorios y hospitales, situación que también ha ocurrido en la región, pero según se consigna en el informe, ha sido por falta de información de los sistemas de atención primaria.