Además Tomas Fabres, director ejecutivo de la organización recomendó no acercarse a negociar directamente con la casa comercial.

En base al interés que ha despertado en la ciudadanía el escándalo de las repactaciones unilaterales realizadas por la multitienda La Polar, el director de la Fundación Chile Ciudadano, dio a conocer cómo los afectados en regiones pueden sumarse a la demanda colectiva que se está realizando en contra de la empresa.

En este sentido Tomas Fabres, aclaró que el objetivo de la demanda interpuesta por la entidad es evitar que el Sernac negocie directamente las indemnizaciones a favor de los clientes, debido a los malos precedentes que registra la entidad en casos como la colusión de las farmacias y en el caso de los intereses excesivos cobrados por 7 casas comerciales.

El director de chile ciudadano detalló que los afectados de regiones deben ingresar a www.chileciudadano.cl y pinchar en la imagen del caso La Polar y enviar un correo con información básica, tras lo cual deberán aguardar por la respuesta, que se tardará cerca de una semana. “En respuesta van a recibir un correo de la fundación con un escrito tipo al cual tienen que ponerle el nombre, la profesión u oficio, ocupación. También su domicilio y cédula de identidad. Ese escrito lo llenan, lo imprimen, lo firman y lo envían por correo a las oficinas de la fundación en Santiago, con una fotocopia de su cédula de identidad y una cartola o estado de cuenta de La Polar, donde figure una de estas repactaciones”, informó.

Tomas Fabres explicó que los correos de regiones se responderán a partir de la próxima semana, ya que de las 150 denuncias registradas a principios de ésta, hoy van más de 6 mil.

Además hizo un llamado a que los afectados no se acerquen a La Polar a renegociar su deuda en base a la oferta que hará la multitienda este jueves, dejando que sea la fundación Chile Ciudadano la que estudie el ofrecimiento y negocie con la casa comercial, debido a que todos los casos no revierten la misma gravedad y por ende la misma solución. “No todas las personas están en el mismo caso y seguramente vamos a iniciar una negociación con la empresa para que mejore las compensaciones. Es muy distinto el caso de una persona que dejó de pagar tres cuotas, fue repactada y después no hizo ningún abono, está en una situación bastante acotada. Es muy distinto ese caso a una persona que se demoró en las cuotas la repactaron, la demandaron, la embargaron, la remataron y producto del remate se pagó la cuenta”, dijo.

Finalmente hay que agregar que la documentación enviada por los afectados de regiones, mediante correo, se adjuntará a la demanda que está realizando la fundación Chile Ciudadano; haciéndolos parte de esta demanda colectiva.