Asegurar a los usuarios la calidad de los servicios que prestan es el objetivo final del proceso de acreditación que los laboratorios clínicos están iniciando en el país.

El primer paso ocurrió en Santiago con la entrega de un manual estándar general. Cabe recordar que el 1 de julio de 2014 dichas entidades deberán estar en regla para entregar prestaciones del plan AUGE-GES.

Representando a la región viajó hasta la capital del país, la agente Regional de la Superintendencia de Salud, Elizabeth Vergara. Acompañada por Abner Gutiérrez y Andrea García, del Laboratorio Thomas, junto a Celeste Muñoz, del Laboratorio Diagnoanálisis.

Como importante calificó el director del laboratorio clínico Thomas en Coyhaique, Abner Gutiérrez, la medida ya que permite darle tranquilidad a la población. “Me parece relevante puesto que el tema de calidad está vigente, es un tema que nos preocupa y nos permite de otra forma entregar a nuestros usuarios garantías de los servicios ofrecidos por nosotros.  El tema de salud es un tema bastante sensible para la población por lo cual los resultados de los laboratorios de los análisis de laboratorios entregados permitirán la toma de decisiones en salud”

Abner Gutiérrez indicó que como empresa están haciendo todas las gestiones para lograr la acreditación. “Estamos partiendo en este tema, es un camino que nos va a llevar de aquí a un tiempo que puede ser año 2013 o 2014 contar con la acreditación que nosotros queremos. Estamos trabajando porque para lograr esta certificación tenemos que cumplir una serie de requisitos en los cuales nosotros estamos trabajando para poder acreditarnos próximamente”, agregó.

De las 4 garantías contempladas en el Plan GES-AUGE (Acceso, oportunidad, financiera, calidad), esta última es la única que no se encuentra vigente actualmente. De allí que el proceso de acreditación de los laboratorios clínicos sea el primer paso para concretar las cuatro garantías.