La semana recién pasada, y con el objetivo de extremar las medidas de seguridad ante la
emergencia sanitaria por COVID-19, el Servicio de Registro Civil e Identificación instaló mamparas
de protección en cada una de sus estaciones de trabajo en las oficinas de Coyhaique y Puerto
Aysén.
Ahora, si bien se sigue reforzando el llamado a la ciudadanía a realizar sus trámites vía online,
evitando con ello concurrir a las oficinas y exponerse a situaciones de riesgo, existen siempre
usuarios que por uno u otro motivo deben acudir a las oficinas, y es por ello que el Servicio ha
adoptado estas medidas.
El Seremi de Justicia y DD.HH indicó que “los servicios y servidores públicos debemos adaptarnos
frente a este escenario que nos plantea el COVID-19, a fin que nuestros usuarios reciban sin
inconvenientes todas las prestaciones que el Estado otorga”
Respecto a las medidas implementadas, el Director Regional del Servicio de Registro Civil e
Identificación señaló que “esta medida busca evitar el contacto directo entre usuarios y
funcionarios (as) brindando mayor seguridad a toda la comunidad, y se suma a una serie de
acciones tendientes a minimizar los riesgos de contagio al interior de las oficinas, como el ingreso
parcializado de usuarios al interior de las dependencias, de manera de asegurar una adecuada
distancia social, instalación de dispensadores de alcohol gel al interior de la oficinas para el uso de
los usuarios, entrega a funcionarios de elementos de protección personal como, mascarillas,
guantes, alcohol gel, máscaras tipo soldador, control de temperatura a usuarios previo al ingreso a
oficinas, y exigir uso de mascarilla a usuarios previo ingreso a las dependencias, entre otras”.
Finalmente, cabe mencionar que de las 18 oficinas existentes a nivel regional, se mantienen
cerradas las oficinas de Tortel, Puerto Aguirre, sub oficina del Hospital Regional, Puyuhuapi y
Guadal, no obstante en estas dos últimas localidades, la semana recién pasada se realizó atención
en terreno a los usuarios de estos sectores a través de la oficina móvil del Registro Civil.
