El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) informó en las últimas horas sobre una preocupante  alerta de seguridad emanada de la empresa Ferdel Chile, que es responsable de las sillas nido para bebés marca Cybex, modelo Aton G, debido a un posible defecto en el mecanismo de ajuste del arnés de seguridad.

Este producto, de origen chino, fue comercializado en Chile entre los años 2024 y 2025, con un total de 496 unidades distribuidas a consumidores.

Sandra Espinoza / Directora Sernac Aysén

De acuerdo al Sernac, la empresa fabricante detectó que, en ciertas ocasiones, una pieza de la silla, el pasador de anclaje del arnés, podría soltarse. Lo anterior, ocurre cuando la silla no está siendo usada en el auto y se manipula de forma brusca, como si se deslizara o golpeara contra bordes duros (por ejemplo, una mesa o la base de la silla). 

Si esta pieza se suelta, el arnés de seguridad de la silla podría desprenderse en caso de un choque. Esto significa que el niño o la niña no estaría correctamente sujeto y correría un mayor riesgo de sufrir lesiones graves.

Por lo mismo, desde la seremi de Transportes y Telecomunicaciones se sumaron al llamado del Sernac e instaron a la población a revisar muy bien la silla adquirida el año pasado o durante el presente 2025.

Hans Zimmermann Dueñas / Seremi Transportes y Telecomunicaciones

Lo propio hicieron desde el Sernac, quienes instaron a la ciudadanía a ingresar al sitio web www.sernac.cl y hacer los reclamos pertinentes. 

Sandra Espinoza / Directora Sernac Aysén

De momento se desconoce la cantidad de sillas de esa marca y modelo específico se pudieron adquirir o comprar desde la región de Aysén, pero lo que sí está claro es que la alerta preocupa porque se trata de la seguridad de niños y niñas a bordo de los vehículos motorizados.