Catalina Pozas es una joven de 20 años que es estudiante y  nadadora paralímpica de Coyhaique, destacada por sus logros en el campeonato nacional de para natación donde obtuvo tres medallas de oro y dos récords nacionales. Además conocida por su participación en Teletón, donde ha compartido su historia de superación y su sueño de convertirse en periodista deportiva.

El día 22 de julio sufrió en carne propia una de las situaciones más difíciles que le ha tocado vivir. Viajó a Santiago en un vuelo LATAM, itinerario que se complicó  producto de las malas condiciones climáticas, lo que generó que el vuelo de retorno a Balmaceda tuviera contratiempos, situación que provocó una crisis de pánico, debido a que era la primera vez que viajaba sin su familia.

Luego le dijeron que harían lo posible por generarle un cupo para el hotel del aeropuerto, algo que no prosperó. Las dificultades se sumaron, debido a que fue derivada a otro recinto, con un costo de traslado que debía correr por su cuenta. Desde la aerolínea argumentaron que ellos no se harían cargo de todos los extras, situación que explicada por Catalina en conversación con Santa María Radio y Televisión. 

Catalina Pozas // Nadadora paralímpica de Coyhaique 

Catalina fue asistida  por la señora Marta Millalonco y su marido, quienes la acompañaron en todo momento hasta que llegó a Santiago desde Viña del Mar, el único contacto de apoyo de Catalina que es una amiga cercana.

En su relato, Catalina dio cuenta que esta situación en específico le provocó aún más angustia.

Catalina Pozas // Nadadora paralímpica de Coyhaique 

La joven depende de su silla de ruedas eléctrica pero por políticas de la línea aérea debió sacar la batería quedando así dependiendo de que alguien pudiera impulsarla, para trasladarse .Situación que la complicó incluso para ir al baño.

Catalina Pozas // Nadadora paralímpica de Coyhaique 

Catalina desea que lo que ella sufrió no le pase a nadie más, ya que fue una situación que además de provocar en ella un estado emocional que la afectó, ella se encontraba sin redes de apoyo.

Esta joven estudiante, solicita que se revisen las políticas públicas sobre todo en cuanto a inclusión de personas con movilidad reducida o alguna otra discapacidad, para así evitar procesos complejos como los que vivió al interior del Aeropuerto de Santiago.