Con la única intención de prevenir los fraudes telefónicos, este 13 de agosto entró en vigencia la Ley Prefijos, la cual regula la identificación de las llamadas comerciales y de spam.

Según se estableció en la normativa, de ahora en más, si en su pantalla de teléfono celular le aparece el prefijo 600, aquello significa que lo están llamando de una firma comercial con la cual usted tiene un contrato, como banco o empresa de telefonía; mientras que si el prefijo es 809 obedece a una comunicación no solicitada o masiva con fines publicitarios, conocido como spam.

Lo anterior implica por lógica que, si en su misma pantalla le aparece un prefijo +569 o uno internacional, y le ofrecen algún servicio, eso significa una sola cosa: Se trata de una estafa.  

Aquello según explicaron desde el ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, tiene como sus finalidades evitar que las personas sean víctimas de los estafadores.

Hans Zimmermann Dueñas / Seremi de Transportes y Telecomunicaciones

Por lo mismo desde el ministerio instaron a la población a recordar que los únicos prefijos válidos son los 600 y 809, el que será usado de forma obligatoria por las empresas para poder vender sus respectivos servicios. 

Hans Zimmermann Dueñas / Seremi de Transportes y Telecomunicaciones

La entrada en vigencia de la Ley no puede ser más oportuna, esto en atención a las cifras del año 2025 consignadas únicamente por Carabineros en la región, quienes desde el 1 de enero al mes de julio han recibido 166 denuncias por estafas según dijo el General Eduardo Palma en entrevista con Santa María Radio y TV en julio pasado.

General Eduardo Palma / Jefe XI Zona de Carabineros Aysén

Igualmente desde el mismo MTT y el Sernac le recordaron a la ciudadanía que existe la opción “Me quiero salir”, herramienta web que le permite a las personas dar de baja un servicio.